Všechny objednávky eshopu, které zákazníci z nějakého důvodu, ať již z roztržitosti anebo z radosti z výhodného nákupu, nedokončili, se ukládají v tomto modulu. Jestliže usoudíte, že zakázka nebyla dokončena spíše z roztržitosti nežli, že by si ji zákazník rozmyslel, můžete jej na jeho omyl taktně upozornit a vyzvat jej k ukončení objednávky.
Můžete tak předejít i negativní recenzi svého eshopu, které by pramenilo z rozhořčení zákazníka, že své objednané zboží neobdržel a naopak budete za svou iniciativu odměněni tržbou z prodeje.