Teamviewer

Co je teamviewer:

TeamViewer umožňuje připojení k jakémukoli počítači nebo serveru na světě v několika sekundách. Umožňuje vzdálené ovládání počítače vašeho partnera způsobem, který není odlišný od fyzické přítomnosti přímo u počítače.

Teamviewer používáme v případech, že nastala situace, kdy potřebujete naši asistenci, jako např. provést nějaká nastavení přímo ve vašem počítači (importní program, emailový klient), případně ověřit chybu, ke které dochází pouze u Vás.

Po celou dobu připojení na Váš počítač pomocí Teamvieweru nad ním neztrácíte plnou kontrolu a sami náš přístup můžete kdykoliv zrušit.

Jak používat Teamviewer:

 

1. stáhněte instalační soubor z webu Teamviewer - http://www.teamviewer.com/cs/index.aspx

2. stažený soubor spusťte

 

 

3. zavolejte na technickou podporu a technikovi nahlaste údaje Vaše ID a heslo: